Datenschutzerklärung

2. Erhebung personenbezogener Daten

SBK Dienstleistungen erhebt personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns in Kontakt treten. Dazu zählen insbesondere:

• Name und ggf. Anrede
• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl, Anschrift)
• Inhalt Ihrer Anfrage (Nachricht, gewünschte Leistung)
• Zahlungsinformationen bei Vertragsabschluss
• Technische Daten beim Seitenaufruf (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browsertyp, Referrer)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

• Erbringung unserer Reinigungsdienstleistungen
• Bearbeitung Ihrer Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail / Telefon
• Erstellung und Versand von Angeboten
• Abwicklung von Zahlungen und Vertragsverhältnissen
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Bearbeitung).

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzgesetzen weiter — und nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Eine Weitergabe kann erfolgen an:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Rechnungen
• Logistik- und Versandpartner, soweit erforderlich
• Steuerberatung und Buchhaltung im Rahmen gesetzlicher Pflichten
• Behörden, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

5. Datensicherheit

Wir implementieren technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Übertragung dieser Website ist per TLS verschlüsselt. Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern und die Funktionalität der Seite sicherzustellen. Sie können das Setzen von Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren — beachten Sie dabei, dass einzelne Funktionen unserer Website dadurch eingeschränkt sein können.

7. Externe Links

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für unsere eigene Website. Folgen Sie einem Link zu einer externen Seite, unterliegt die dortige Datenverarbeitung der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters. Wir haben keinen Einfluss auf die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an uns — siehe Kontaktdaten unter Punkt 1.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen abbildet. Aktualisierungen werden auf dieser Website veröffentlicht. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@sbkdienstleistungen.de oder telefonisch unter +49 163 6865209.